Botverkeer van Black Friday buiten je Shopify winkelwagen analyse houden
Om botverkeer van Black Friday buiten je Shopify winkelwagen analyse te houden, gebruik je een analyse-app die bots standaard filtert en waarmee je IP-adressen, IP-bereiken en e-mailadressen uitsluit. In Cartlytics staat botfiltering standaard aan, en voeg je IP-adressen, bereiken zoals 116.179.33.0/24 en de e-mailadressen van je team toe onder Instellingen. Gefilterde activiteit wordt nooit geregistreerd, dus komt nooit in je cijfers terecht.
Doe dit voor de actie. Filters gelden voor activiteit vanaf het moment dat je ze opslaat, niet voor winkelwagens die al geregistreerd zijn.
Waarom botverkeer rond Black Friday toeneemt
Prijsscrapers controleren tijdens de actie vele keren per dag de prijzen van concurrenten. Voorraadcheckers voegen producten aan een winkelwagen toe om te zien of ze beschikbaar zijn. Sommige bots voegen producten toe om ze vast te houden. Elk van deze kan een winkelwagen aanmaken die geen mens ooit heeft gezien.
Je eigen team draagt er ook aan bij. Voor een actie test je kortingscodes, plaats je testbestellingen en controleer je de checkout. Die winkelwagens zien er precies zo uit als die van een klant.
Het resultaat is een aantal winkelwagens dat stijgt terwijl de bestellingen dat niet doen, en een conversieratio die slechter lijkt dan hij is. Dan beoordeel je je actie op de verkeerde cijfers.
Vier filters om voor de actie in te stellen
Laat botdetectie aan staan
In Cartlytics staat Vermoedelijke botactiviteit uitsluiten standaard aan. Laat het tijdens de actie aan staan. Zet je het uit, dan registreert Cartlytics ook winkelwagens die het trackingscript niet ziet: dat vindt een paar echte winkelwagens meer, maar toont ook botwinkelwagens.
Filter je team en je testbestellingen
Voeg de e-mailadressen van je team toe, je QA-accounts en het adres dat je voor testbestellingen gebruikt. Winkelwagens, sessies en bestellingen van deze e-mailadressen worden uitgesloten. Gebruik + Mijn IP-adres toevoegen om het netwerk uit te sluiten waarvandaan je test.
Filter een IP-bereik als één netwerk steeds terugkomt
Zie je veel winkelwagens uit één netwerk, voeg dan het bereik toe, bijvoorbeeld 116.179.33.0/24. Cartlytics accepteert bereiken tot /16 voor IPv4 en tot /32 voor IPv6, zodat je niet per ongeluk half internet uitsluit.
Volg alleen de landen waar je aan verkoopt
Verzend je maar naar een paar landen, zet ze dan bij Alleen winkelwagens uit deze landen bijhouden. Winkelwagens en bezoeken uit andere landen worden niet meer geregistreerd vanaf het moment dat je opslaat. Bestellingen uit elk land worden altijd geregistreerd.
Wat deze filters niet doen
Ze blokkeren niemand in je winkel. Een gefilterde bezoeker kan nog steeds rondkijken en kopen; zijn activiteit blijft alleen buiten je analyse. Wil je verkeer uit de winkel zelf blokkeren, gebruik dan je Shopify-instellingen of je CDN.
Ze veranderen ook het verleden niet. Activiteit die werd geregistreerd voordat je een filter toevoegde, blijft geregistreerd. Daarom is de week voor de actie het moment om ze in te stellen.
Bots en je rekening
Veel analyse-apps rekenen af op sessies of winkelwagens, dus een golf bots op Black Friday maakt de prijs hoger. Cartlytics rekent af op bestellingen, dus botwinkelwagens veranderen nooit wat je betaalt.
Veelgestelde vragen
Kan ik een IP-bereik uitsluiten van mijn Shopify winkelwagen analyse?
Ja. Voeg in Cartlytics het bereik in CIDR-notatie toe onder Instellingen, bijvoorbeeld 116.179.33.0/24. Bereiken tot /16 voor IPv4 en /32 voor IPv6 worden geaccepteerd. Activiteit uit het bereik blijft vanaf dat moment buiten je analyse. Het blokkeert de bezoeker niet in je winkel.
Hoe sluit ik mijn eigen testbestellingen uit van Shopify analytics?
Voeg het e-mailadres toe waarmee je test, en gebruik + Mijn IP-adres toevoegen om je eigen netwerk toe te voegen. Winkelwagens, sessies en bestellingen van die e-mailadressen en IP-adressen worden niet geregistreerd in Cartlytics.
Kosten botwinkelwagens me meer op Black Friday?
Niet met Cartlytics. Het rekent af op bestellingen, niet op winkelwagens of sessies, dus een golf bots verandert je prijs nooit.
Stel je filters deze week in
Installeer Cartlytics gratis, voeg je team en je testadressen toe, en begin Black Friday met cijfers die je kunt vertrouwen.
Installeer Cartlytics gratis