De beste winkelwagenanalyse-apps voor Shopify in 2026 (en alternatieven voor Lucky Orange)
Winkelwagenanalyse-apps, vergeleken
"Winkelwagenanalyse" betekent twee verschillende dingen, en de meeste overzichten halen ze door elkaar. Het ene is winkelwagenspecifieke data: wat klanten toevoegen, verwijderen en achterlaten, en hoe je die winkelwagens terugwint. Het andere is algemene gedragsanalyse: sessie-opnames en heatmaps die laten zien hoe mensen door je winkel bewegen. De meeste zoekopdrachten naar een alternatief voor Lucky Orange willen het tweede, maar veel winkeliers hebben eigenlijk het eerste nodig.
Daarom dekt deze lijst allebei. Hieronder staan de beste winkelwagenanalyse-apps voor Shopify en alternatieven voor Lucky Orange in 2026, wat elke app echt doet, het gratis plan en voor wie het is, zodat je de juiste tool kiest in plaats van de luidste.
Snelle vergelijking
| App | Type | Gratis plan | Prijs | Geschikt voor |
|---|---|---|---|---|
| Cartlytics | Winkelwagenanalyse en -herstel | Ja | Vast, op bestellingen (vanaf $9) | Winkelwagens zien en herstellen |
| Lucky Orange | Sessie-opnames en heatmaps | Ja (100 sessies) | Op sessies | Sessies bekijken, heatmaps |
| Microsoft Clarity | Sessie-opnames en heatmaps | Voor altijd gratis | Gratis | Gratis gedragsanalyse |
| Hotjar | Heatmaps en feedback | Ja (35 per dag) | Op sessies (via Hotjar) | UX op de pagina en enquêtes |
| Mouseflow | Sessie-opnames en heatmaps | Ja (500 sessies) | Op sessies | Frictie in checkout en formulieren |
| Plerdy | Alles-in-één CRO-suite | Ja | Getrapt | Brede CRO-toolkit |
De prijzen van de concurrenten zijn gebaseerd op sessies en gelden voor medio 2026; check elke listing voor de actuele tarieven.
De beste winkelwagenanalyse-apps voor Shopify
Cartlytics
Winkelwagenanalyse en -herstel
Cartlytics is de enige tool in deze lijst die speciaal voor winkelwagens is gebouwd. In plaats van sessie-opnames volgt het elke winkelwagen in realtime, wat klanten toevoegen, verwijderen en achterlaten, en zet dat om in duidelijke cijfers plus automatische herstelmails. Het is Shopify-native en is in een paar minuten geïnstalleerd, zonder code.
Belangrijkste functies
- Realtime winkelwagen-tracking: zie de inhoud van elke winkelwagen en elk toevoeg-, verwijder- en verlaat-event op het moment dat het gebeurt.
- Automatische herstelmails voor verlaten winkelwagens.
- Rapporten over topproducten, conversie en winkelwagenwaarde.
- Attributie op UTM en verkeersbron.
- Dagelijkse en wekelijkse e-mailsamenvattingen.
- Prijzen op basis van bestellingen: de plannen groeien mee met echte bestellingen, dus botverkeer en verlaten winkelwagens drijven je factuur nooit op.
Prijs
Gratis plan, daarna $9, $19 en $29 per maand, gefactureerd op bestellingen.
Geschikt voor
Winkels die specifiek winkelwagens willen zien en herstellen, met prijzen die niet exploderen met het verkeer.
Lucky Orange
Sessie-opnames en heatmaps
Lucky Orange is de bekendste gedragstool op Shopify en de tool die de meeste mensen bedoelen met een alternatief voor Lucky Orange. Het neemt bezoekerssessies op en bouwt heatmaps, zodat je ziet hoe klanten door je winkel bewegen, met enquêtes en funnels om te zien waar ze afhaken.
Belangrijkste functies
- Sessie-opnames, inclusief de checkout.
- Klik-, scroll- en bewegingsheatmaps.
- Conversiefunnels met tracking van afgebroken aankopen.
- Enquêtes op de site en een AI-insights add-on.
Prijs
Gratis plan (100 sessies per maand); betaalde plannen zijn gebaseerd op sessies en groeien mee met het verkeer (vanaf ongeveer $19 per maand volgens de Shopify-listing).
Geschikt voor
Echte sessies en heatmaps bekijken om frictie op de site op te sporen.
Microsoft Clarity
Gratis sessie-opnames en heatmaps
Clarity is de sterkste gratis optie. De gedragstool van Microsoft geeft je onbeperkte sessie-opnames en heatmaps zonder verkeerslimieten, en de Shopify-integratie volgt automatisch toevoegen-aan-winkelwagen- en checkout-events, plus AI-insights. Twijfel je tussen Clarity en Cartlytics? Lees de vergelijking Cartlytics vs Microsoft Clarity.
Belangrijkste functies
- Onbeperkte sessie-opnames en heatmaps, zonder sessielimiet.
- Smart Events volgen automatisch toevoegen aan winkelwagen en checkout.
- Conversiefunnels en frustratiesignalen (rage clicks en dead clicks).
- AI-insights en toestemmingsbeheer voor AVG/CCPA.
Prijs
Voor altijd gratis. Geen verkeerslimieten en geen betaald plan.
Geschikt voor
Iedereen die gratis, onbeperkte gedragsanalyse wil en de opnames zelf wil doorkijken.
Hotjar
Heatmaps, opnames en feedback
Hotjar is een volwassen platform voor kwalitatieve analyse, bekend om zijn heatmaps, opnames en enquêtes op de site. Er is geen eigen Shopify-app, dus je voegt het toe met een snippet of een installer van derden, en de facturering loopt via Hotjar (nu onderdeel van Contentsquare).
Belangrijkste functies
- Heatmaps en sessie-opnames.
- Enquêtes en feedbackwidgets op de site.
- Funnels en analyse van afhakers.
- Installatie via een snippet of een app van derden.
Prijs
Gratis Basic-plan (ongeveer 35 sessies per dag); betaalde plannen vanaf ongeveer $39 per maand, gefactureerd door Hotjar.
Geschikt voor
De UX op de pagina begrijpen en feedback van bezoekers verzamelen.
Mouseflow
Sessie-opnames en heatmaps
Mouseflow is een gedragsanalyseplatform met sessie-opnames, heatmaps, funnels, formulieranalyse en frictiedetectie. Het profileert zich rond de vraag waarom klanten hun winkelwagen verlaten, al doet het dat via opnames en niet via data op winkelwagenniveau.
Belangrijkste functies
- Sessie-opnames en heatmaps.
- Conversiefunnels en formulieranalyse.
- Automatische frictiedetectie.
- Gratis plan om te starten, daarna plannen op basis van sessies.
Prijs
Gratis plan (500 sessies per maand); betaald vanaf ongeveer $25 per maand, op basis van sessies, gefactureerd door Mouseflow.
Geschikt voor
Frictie in de checkout en in formulieren opsporen door echte sessies te bekijken.
Plerdy
Alles-in-één CRO-suite
Plerdy bundelt heatmaps, sessie-opnames, SEO-audits, pop-ups en A/B-tests in één app. Het is de breedste toolkit in deze lijst, handig als je meerdere optimalisatietools in één abonnement wilt in plaats van een gerichte winkelwagentool.
Belangrijkste functies
- Heatmaps en sessie-opnames.
- Dagelijkse SEO-audits.
- Pop-ups en A/B-tests.
- Tracking van e-commerce-events.
Prijs
Gratis plan; betaald vanaf ongeveer $32 per maand.
Geschikt voor
Een brede CRO- en UX-toolkit in één app.
Hoe kies je?
Begin bij de taak, niet bij de tool:
- Wil je winkelwagens zien en herstellen (wat erin zit, wie ze heeft achtergelaten)? Gebruik Cartlytics.
- Wil je gratis sessie-opnames en heatmaps? Microsoft Clarity, zonder limieten en zonder kosten.
- Wil je de meest gevestigde gedragstool met enquêtes? Lucky Orange.
- Wil je UX op de pagina plus feedback van bezoekers? Hotjar.
- Wil je frictie in de checkout en in formulieren opsporen? Mouseflow.
- Wil je één app voor heatmaps, SEO en A/B-tests? Plerdy.
Kortom
Vervang je Lucky Orange om sessies en heatmaps te blijven bekijken, dan is Microsoft Clarity de beste gratis vervanger, en Mouseflow, Hotjar en Plerdy zijn allemaal degelijke betaalde opties. Geen van deze is verkeerd; het zijn gewoon gedragstools.
Maar als je eigenlijk wilt zien wat er in je winkelwagens zit en de verlaten winkelwagens wilt herstellen, laat een gedragstool je alleen het symptoom zien. Cartlytics is voor die taak gebouwd: realtime winkelwagen-tracking, herstelmails en prijzen op basis van bestellingen die niet exploderen met het verkeer.
Veelgestelde vragen
Wat is het beste alternatief voor Lucky Orange op Shopify?
Dat hangt af van wat je nodig hebt. Voor gratis sessie-opnames en heatmaps is Microsoft Clarity het dichtstbijzijnde gratis alternatief. Voor winkelwagenanalyse en het herstellen van verlaten winkelwagens past Cartlytics beter. Mouseflow, Hotjar en Plerdy zijn andere sterke gedragstools.
Is er een gratis alternatief voor Lucky Orange?
Ja. Microsoft Clarity is voor altijd gratis, met onbeperkte opnames en heatmaps. Lucky Orange, Mouseflow, Hotjar en Plerdy hebben ook gratis plannen, al beperken die het aantal sessies, en Cartlytics heeft een gratis plan voor winkelwagenanalyse en -herstel.
Wat is een winkelwagenanalyse-app?
Een winkelwagenanalyse-app houdt bij wat klanten met hun winkelwagen doen, wat ze toevoegen, verwijderen en achterlaten, en herstelt vaak verlaten winkelwagens. Dat is iets anders dan gedragstools zoals Lucky Orange, die sessies opnemen en heatmaps bouwen om het gedrag op de site in het algemeen te laten zien.
Heeft Shopify ingebouwde winkelwagenanalyse?
De eigen analytics van Shopify tonen verkoop en cijfers op hoofdlijnen, maar geen realtime activiteit op winkelwagenniveau (wat er in elke winkelwagen zit, en de toevoeg-, verwijder- en verlaat-events). Daarvoor heb je een aparte app nodig, zoals Cartlytics.