Como Tirar o Tráfego de Bots da Black Friday da Análise de Carrinhos da Shopify
Para manter o tráfego de bots da Black Friday fora da análise de carrinhos da Shopify, use um app de análise que filtre bots por padrão e permita excluir endereços IP, faixas de IP e endereços de e-mail. No Cartlytics, o filtro de bots vem ativado por padrão, e você adiciona IPs, faixas como 116.179.33.0/24 e os e-mails da sua equipe em Configurações. A atividade filtrada nunca é registrada, então nunca chega aos seus números.
Faça isso antes da promoção. Os filtros valem para a atividade a partir do momento em que você os salva, não para carrinhos que já foram registrados.
Por que o tráfego de bots aumenta na Black Friday
Scrapers de preço checam os preços dos concorrentes muitas vezes por dia durante a promoção. Verificadores de estoque adicionam produtos ao carrinho para ver se estão disponíveis. Alguns bots adicionam produtos ao carrinho para segurá-los. Cada um deles pode criar um carrinho que nenhuma pessoa viu.
Sua própria equipe também contribui. Antes de uma promoção você testa cupons de desconto, faz pedidos de teste e confere o checkout. Esses carrinhos parecem exatamente os de um cliente.
O resultado é um número de carrinhos que sobe enquanto os pedidos não sobem, e uma taxa de conversão que parece pior do que é. Aí você avalia a sua promoção com os números errados.
Quatro filtros para configurar antes da promoção
Mantenha a detecção de bots ativada
No Cartlytics, Excluir atividade suspeita de bots vem ativado por padrão. Deixe ativado durante a promoção. Se você desativar, o Cartlytics também registra carrinhos que o script de rastreamento não vê: isso encontra alguns carrinhos reais a mais, mas também mostra carrinhos de bots.
Filtre sua equipe e seus pedidos de teste
Adicione os e-mails da sua equipe, suas contas de QA e o endereço que você usa para pedidos de teste. Carrinhos, sessões e pedidos desses e-mails são excluídos. Use + Adicionar meu IP para excluir a rede de onde você testa.
Filtre uma faixa de IP quando uma rede continua voltando
Se você vê muitos carrinhos de uma mesma rede, adicione a faixa dela, por exemplo 116.179.33.0/24. O Cartlytics aceita faixas até /16 para IPv4 e até /32 para IPv6, então você não consegue excluir metade da internet por engano.
Rastreie só os países para onde você vende
Se você só envia para alguns países, liste-os em Rastrear carrinhos apenas destes países. Carrinhos e visitas de outros países deixam de ser registrados a partir do momento em que você salva. Pedidos de qualquer país são sempre registrados.
O que esses filtros não fazem
Eles não bloqueiam ninguém na sua loja. Um visitante filtrado ainda pode navegar e comprar; a atividade dele só fica fora da sua análise. Para bloquear tráfego na própria loja, use as configurações da Shopify ou a sua CDN.
Eles também não mudam o passado. A atividade registrada antes de você adicionar um filtro continua registrada, e é por isso que a semana antes da promoção é a hora de configurá-los.
Bots e a sua fatura
Muitos apps de análise cobram por sessões ou por carrinhos, então um pico de bots na Black Friday aumenta o preço. O Cartlytics cobra por pedidos, então carrinhos de bots nunca mudam o que você paga.
Perguntas frequentes
Posso bloquear uma faixa de IP na análise de carrinhos da Shopify?
Sim. No Cartlytics, adicione a faixa no formato CIDR, por exemplo 116.179.33.0/24, em Configurações. São aceitas faixas até /16 para IPv4 e /32 para IPv6. A atividade dessa faixa fica fora da sua análise a partir desse momento. Isso não bloqueia o visitante na sua loja.
Como excluo meus próprios pedidos de teste da análise da Shopify?
Adicione o e-mail que você usa nos testes e use + Adicionar meu IP para adicionar a sua própria rede. Carrinhos, sessões e pedidos desses e-mails e IPs não são registrados no Cartlytics.
Carrinhos de bots me custam mais na Black Friday?
Não com o Cartlytics. Ele cobra por pedidos, não por carrinhos ou sessões, então um pico de bots nunca muda o seu preço.
Configure seus filtros esta semana
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