Come escludere il traffico bot del Black Friday dalle analisi dei carrelli Shopify
Per tenere il traffico bot del Black Friday fuori dalle analisi dei carrelli Shopify, usa un'app di analisi che filtri i bot per impostazione predefinita e ti permetta di escludere indirizzi IP, intervalli IP e indirizzi email. In Cartlytics il filtro dei bot è attivo per impostazione predefinita, e aggiungi IP, intervalli come 116.179.33.0/24 e le email del tuo team in Impostazioni. L'attività filtrata non viene mai registrata, quindi non arriva mai ai tuoi numeri.
Fallo prima dei saldi. I filtri si applicano all'attività dal momento in cui li salvi, non ai carrelli già registrati.
Perché il traffico bot aumenta intorno al Black Friday
Gli scraper di prezzi controllano i prezzi dei concorrenti molte volte al giorno durante i saldi. I controllori di scorte aggiungono prodotti al carrello per vedere se sono disponibili. Alcuni bot aggiungono prodotti al carrello per bloccarli. Ognuno di questi può creare un carrello che nessuna persona ha mai visto.
Ci si mette anche il tuo team. Prima dei saldi provi i codici sconto, fai ordini di prova e controlli il checkout. Quei carrelli sembrano identici a quelli di un cliente.
Il risultato è un numero di carrelli che sale mentre gli ordini no, e un tasso di conversione che sembra peggiore di quello che è. Poi giudichi i tuoi saldi sui numeri sbagliati.
Quattro filtri da impostare prima dei saldi
Lascia attivo il rilevamento dei bot
In Cartlytics, Escludi l'attività sospetta dei bot è attivo per impostazione predefinita. Lascialo attivo per i saldi. Se lo disattivi, Cartlytics registra anche i carrelli che il suo script di tracciamento non vede: così trova qualche carrello reale in più, ma mostra anche i carrelli dei bot.
Filtra il tuo team e i tuoi ordini di prova
Aggiungi gli indirizzi email del tuo team, i tuoi account di QA e l'indirizzo che usi per gli ordini di prova. Carrelli, sessioni e ordini da queste email vengono esclusi. Usa + Aggiungi il mio IP per escludere la rete da cui fai le prove.
Filtra un intervallo IP quando una rete continua a tornare
Se vedi molti carrelli dalla stessa rete, aggiungi il suo intervallo, per esempio 116.179.33.0/24. Cartlytics accetta intervalli fino a /16 per IPv4 e fino a /32 per IPv6, così non puoi escludere per errore mezza internet.
Traccia solo i paesi in cui vendi
Se spedisci solo in alcuni paesi, elencali in Traccia i carrelli solo da questi paesi. Carrelli e visite da altri paesi non vengono registrati dal momento in cui salvi. Gli ordini da qualsiasi paese vengono sempre registrati.
Cosa non fanno questi filtri
Non bloccano nessuno dal tuo negozio. Un visitatore filtrato può comunque navigare e comprare; la sua attività resta solo fuori dalle tue analisi. Per bloccare il traffico verso il negozio stesso, usa le impostazioni di Shopify o la tua CDN.
Non cambiano nemmeno il passato. L'attività registrata prima di aggiungere un filtro resta registrata, ed è per questo che la settimana prima dei saldi è il momento giusto per impostarli.
I bot e la tua fattura
Molte app di analisi fanno pagare in base a sessioni o carrelli, quindi un picco di bot durante il Black Friday fa salire il prezzo. Cartlytics fattura sugli ordini, quindi i carrelli dei bot non cambiano mai quanto paghi.
Domande frequenti
Posso bloccare un intervallo IP nelle analisi dei carrelli Shopify?
Sì. In Cartlytics, aggiungi l'intervallo in formato CIDR, per esempio 116.179.33.0/24, in Impostazioni. Sono accettati intervalli fino a /16 per IPv4 e /32 per IPv6. L'attività da quell'intervallo resta fuori dalle tue analisi da quel momento. Non blocca il visitatore dal tuo negozio.
Come escludo i miei ordini di prova dalle analisi di Shopify?
Aggiungi l'indirizzo email con cui fai le prove e usa + Aggiungi il mio IP per aggiungere la tua rete. Carrelli, sessioni e ordini da quelle email e quegli IP non vengono registrati in Cartlytics.
I carrelli dei bot mi costano di più durante il Black Friday?
Non con Cartlytics. Fattura sugli ordini, non sui carrelli o sulle sessioni, quindi un picco di bot non cambia mai il tuo prezzo.
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