Primi Passi con Cartlytics

Scritto da Oliver

Benvenuto in Cartlytics! Questa guida ti mostrerà tutto quello che ti serve sapere per iniziare a tracciare l'attività dei carrelli e ad aumentare le tue vendite su Shopify. La configurazione richiede solo pochi minuti e otterrai subito informazioni preziose sul comportamento di acquisto dei tuoi clienti.

Installare Cartlytics sul tuo negozio Shopify è rapido e semplice:

1. Visita la pagina di Cartlytics sullo Shopify App Store
2. Fai clic su "Installa" e autorizza l'installazione
3. Una volta installato, Cartlytics inizia automaticamente a tracciare l'attività dei carrelli

Dopo l'installazione arriverai alla tua dashboard di Cartlytics. Ecco cosa troverai:

• Statistiche Principali - Le metriche chiave a colpo d'occhio: carrelli totali, carrelli convertiti, tasso di conversione e valore del carrello
• Grafico dell'Attività - Cronologia visiva dell'attività dei carrelli nell'intervallo di date selezionato
• Carrelli Recenti - Feed in tempo reale degli ultimi carrelli di acquisto del tuo negozio
• Prodotti Principali - I tuoi articoli con il rendimento migliore per aggiunte al carrello

Usa il selettore dell'intervallo di date in alto per filtrare i dati per Oggi, Ultimi 7 Giorni, Ultimi 30 Giorni o un intervallo personalizzato.

La pagina Attività è quella in cui passerai la maggior parte del tempo. Mostra ogni evento dei carrelli in tempo reale:

• Carrello Creato - Quando un cliente aggiunge il suo primo articolo
• Prodotto Aggiunto - Ogni articolo aggiunto a un carrello
• Prodotto Rimosso - Gli articoli che i clienti hanno deciso di non acquistare
• Carrello Convertito - I checkout completati con successo

Fai clic su un carrello qualsiasi per vedere il percorso completo: ogni prodotto aggiunto o rimosso, gli orari, la località del cliente e la fonte di traffico.

La pagina Prodotti Principali rivela gli articoli con il rendimento migliore del tuo negozio:

• I prodotti aggiunti più spesso ai carrelli
• I tassi di conversione per prodotto
• Quali varianti (taglie, colori) rendono di più
• I prodotti rimossi spesso dai carrelli

Usa queste informazioni per ottimizzare la tua spesa di marketing, adeguare l'inventario e mettere più in evidenza i prodotti vincenti.

Non lasciare che i carrelli abbandonati si traducano in vendite perse. Cartlytics offre due modi efficaci per recuperare i carrelli:

Email di Recupero Automatiche

Configura le email di recupero automatiche per riconquistare i clienti:

• Collega il tuo provider di email (SendGrid, Mailgun o Postmark)
• Personalizza il modello della tua email con il tuo brand e i tuoi messaggi
• Imposta le regole che stabiliscono quando inviare le email (ad esempio, soglie di valore del carrello, ritardi di tempo)
• Monitora la cronologia e il rendimento delle email

Bozze di Ordini

Per il recupero manuale o per i carrelli di alto valore:

1. Trova un carrello nel tuo feed Attività
2. Fai clic su "Convert to Draft Order" per convertirlo in una bozza di ordine di Shopify
3. La bozza di ordine compare nel tuo pannello di controllo Shopify, dove puoi inviare una fattura o applicare degli sconti

Resta informato senza dover accedere ogni giorno. Cartlytics offre report automatici:

• Riepilogo Giornaliero - L'attività dei carrelli di ieri, recapitata nella tua casella di posta ogni mattina
• Riepilogo Settimanale - Una panoramica settimanale completa con le tendenze e i prodotti principali
• Esportazione CSV - Scarica i dati dei tuoi carrelli per analisi più approfondite in Excel o Google Sheets

Configura le tue preferenze per i report in Impostazioni → Report via Email. Scegli l'orario e il fuso orario che preferisci per la consegna.

Piani e Prezzi

Cartlytics offre piani flessibili per adattarsi alle esigenze del tuo negozio:

• Gratis - Perfetto per i negozi nuovi, fino a 25 ordini/mese
• Starter ($9/mese) - Negozi in crescita, fino a 1.000 ordini/mese
• Growth ($19/mese) - Negozi consolidati, fino a 3.000 ordini/mese
• Scale ($29/mese) - Negozi ad alto volume, fino a 15.000 ordini/mese, poi $5 ogni 10.000 ordini aggiuntivi

Tutti i piani includono il tracciamento in tempo reale, la dashboard completa, la creazione di bozze di ordini e i report via email.

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