Only been using this for two weeks but I can already see exactly what's happening in the cart in real time. What pushed me to leave a review this early is the support. Had a question about how a metric was calculated and got a real answer from someone who clearly knew the product, not a copy-pasted or ai generated response.
Chi è Cotly
Cotly è il marchio in vendita diretta del lettino convertibile Cotly 8 in 1, un unico mobile per la cameretta che si trasforma in otto fasi, dalla culla per neonati al letto per un bambino di cinque anni. Un negozio concentrato su un solo prodotto di punta, dove ogni carrello conta.
La sfida
Per un negozio snello che vive di una manciata di acquisti molto ponderati, sapere cosa fanno davvero le persone nel carrello è tutto. Ma i report nativi di Shopify sono aggregati e arrivano in ritardo, quindi era difficile capire, sul momento, quali prodotti finivano nei carrelli e quali carrelli si bloccavano.
Con Cartlytics
Cotly ha installato Cartlytics e, per usare le sue parole, in due settimane poteva già «vedere esattamente cosa succede nel carrello in tempo reale»: ogni aggiunta al carrello mentre avviene, con il prodotto, la posizione e la provenienza di chi acquista. Senza modifiche al tema, senza combattere con Google Analytics.
Ma ciò che ha portato a una recensione così presto non è stata una funzione. Quando hanno chiesto come veniva calcolata una metrica precisa, hanno ricevuto una risposta vera e competente da chi conosce il prodotto, non un copia e incolla né un testo generato dall'IA. Per chi affida a un'app i dati del proprio funnel, un supporto così è la differenza tra uno strumento e un partner.
Guarda ogni carrello del tuo negozio in tempo reale
Come Cotly, segui le aggiunte al carrello mentre avvengono, recupera i carrelli abbandonati e ricevi risposte da chi conosce il prodotto. Installazione gratuita.
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